Essential learning < 10

Klanten kalmeren

Een boze klant aan de telefoon? Geen paniek, jij hebt de controle! In deze korte training leer je hoe je kalm blijft, empathie toont en gesprekken in een positieve richting stuurt. Met bewezen technieken kalmeer je zelfs de meest gefrustreerde klanten en zorg je voor tevreden afsluitingen. 
Write your awesome label here.

Leren in minder dan 10 minuten

Customer support

Salesteam: praktische lessen voor starters, beginners en gevorderden.
Introductie, 2 korte video's en een stappenplannen.
Binnen 2 uur toepasbaar.

Wat zijn je
voordelen?

Snelle klachtenafhandeling

Door empathie en kalmte los je problemen sneller op.

Tevreden klanten

Een klant die zich gehoord voelt, blijft loyaal aan je bedrijf.

Zelfverzekerd klantcontact

Met deze technieken ga je elk lastig gesprek vol vertrouwen aan.
quote salesbaas

Martijn Kleij

"Uiteindelijk draait het om het gevoel dat je de klant geeft, naast een goed product en service."

Inhoud salestraining

Begin met je salestraining

Wij begeleiden je om je volledige potentieel te benutten, zodat je uitblinkt in je carrière.
Ontdek hoe je de juiste informatie effectief inzet, start vol zelfvertrouwen en maak meteen een verschil.