Essential learning < 10

Overtref ook je eigen verwachting

Wil je teleurgestelde klanten voorkomen en servicegesprekken soepeler laten verlopen? In deze training leer je hoe je klantverwachtingen effectief managet, zodat klanten tevreden blijven, zelfs als niet alles mogelijk is. Je ontdekt hoe je realistisch en transparant communiceert, opvolging geeft en slimme oplossingen biedt.
Write your awesome label here.

Leren in minder dan 10 minuten

Customer support

Salesteam: praktische lessen voor starters, beginners en gevorderden.
Introductie, 2 korte video's en een stappenplannen.
Binnen 2 uur toepasbaar.

Wat zijn je
voordelen?

 Duidelijke communicatie

Je leert hoe je klanten heldere en realistische verwachtingen geeft.


Minder klachten

Door verwachtingen goed te managen, voorkom je frustraties en klachten.

Meer tevreden klanten

Klanten waarderen transparantie en een service die duidelijk en eerlijk is.
quote salesbaas

Johan Peereboom

"Zelfmanagement en het overtreffen van klantverwachtingen zijn cruciaal voor succes."

Inhoud salestraining

Begin met je salestraining

Wij begeleiden je om je volledige potentieel te benutten, zodat je uitblinkt in je carrière.
Ontdek hoe je de juiste informatie effectief inzet, start vol zelfvertrouwen en maak meteen een verschil.